Quem somos
O município de Palestina está localizado na região noroeste do Estado de São Paulo, a 500 km da capital. Conhecida por suas belas paisagens, a cidade fica localizada no domínio da Mata Atlântica, com áreas de Cerrado. Tem população total de aproximadamente 12 mil habitantes e os serviços de saneamento universalizados.

A empresa de Saneamento de Palestina (ESAP) é parte da Norte Saneamento, grupo dedicado a investir e operar serviços de saneamento em municípios de pequeno e médio portes e presente em 59 cidades, distribuídas em 7 estados brasileiros - Tocantins, Pará, Maranhão, Mato Grosso, São Paulo, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Uma empresa privada que conta com equipe experiente, o uso das melhores práticas operacionais, ambientais, sociais e de governança e foco no que é essencial – o acesso aos serviços de água e esgoto de qualidade para todos os brasileiros – respeitando as necessidades e características de cada local.

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ESAP faz em Palestina
ESAP inicia substituição de hidrômetros no município
29 de maio de 2025
Troca tem como objetivo assegurar a eficiência do serviço de abastecimento e garantir a precisão na medição do consumo de água
A ESAP deu início à substituição de mais de 3,6mil hidrômetros em diversas regiões do município. A ação, que ocorrerá ao longo dos próximos meses, tem como objetivo assegurar a eficiência do serviço de abastecimento e garantir a precisão na medição do consumo de água dos clientes.
Os hidrômetros são equipamentos fundamentais para registrar o volume de água consumido em residências e comércios. Com o tempo, no entanto, o desempenho desses aparelhos pode se deteriorar. Segundo o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO), os hidrômetros têm vida útil média de cinco anos; após esse período, podem apresentar perdas de eficiência na medição.
A troca preventiva realizada pela concessionária segue os critérios técnicos recomendados pelos órgãos reguladores e contribui para garantir a transparência e a confiabilidade das medições, além de incentivar o uso mais consciente da água pelos consumidores.
A ação é essencial para garantir a medição correta do consumo, evitando desperdícios e contribuindo para uma gestão mais eficiente da água, especialmente em um momento em que os recursos hídricos precisam ser tratados com ainda mais responsabilidade.
A substituição será feita por equipes técnicas da ESAP, devidamente uniformizadas e identificadas. O procedimento é simples e não gera custos para o cliente. Para dúvidas e orientações, a concessionária está à disposição da população por meio dos canais de atendimento: 0800 771 7195, (17) 98134-5564(WhatsApp) e a loja presencial, localizada na Rua Paulo Araújo, 1118, Centro.

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